Først skal du sikre, at du har stavet din e-mailadresse korrekt. Hvis du opdager, at du har ikke, skal du klikke på "Skift e-mail" (Change email), indtaste din e-mailadresse korrekt og trykke på send.
Hvis din e-mailadresse er korrekt, skal du først tjekke din spam-mappe for at sikre, at mailen ikke gemmer sig der.
Hvis du stadig ikke har modtaget mailen, kan du blot sende os en e-mail fra din e-mailadresse udstedt af uddannelsesstedet, så vil vi bekræfte dig på denne måde. Den adresse e-mailen skal sendes til kan findes under "Har du problemer?" (Having problems?) på e-mail indsendelsesskærmen som vises nedenunder:
